Telkea

Le Réseau d'Entreprise Sécurisé constitue le socle sur lequel repose votre Système d'information. Pour en assurer la robustesse, Telkea ICT vous propose ses services en : Réseaux Convergés Serveurs & Stockage dans ses Data Centres ; Distribution redondante et haut débit dans les campus ; Unified Access pour l'usager apportant connectivité fixe et mobilité WLAN ; Accès Sécurisé à l'infrastructure tant pour les usagers internes que pour les invités et sécurisation des flux internes et externes. Des outils de management apportant automatisation et analyse des applications vous permettront en outre de garder le contrôle sur votre réseau et ses usagers.

L'infrastructure IT est au cœur de la production informatique. Telkea ICT s'engage à fournir le meilleur environnement pour vos applications sur des infrastructures déployées dans vos salles informatiques ou dans son propre cloud : Virtualisation des Serveurs et du Stockage dans des infrastructures hyper-convergées ; Redondance, Back up, amélioration des performances. 

Voix & Vidéo, Messagerie & Messagerie Instantanée, Présence & Collaboration, Serveur Fax, Conférence, Contact Center, Médias Sociaux, Web, Mobilité … Une bonne communication d'entreprise, que ce soit entre les employés ou avec vos clients et partenaires est clé dans une économie où la qualité et la rapidité des interactions priment. Telkea ICT vous apporte ces médias et canaux de communication de façon cohérente, dans une solution de Collaboration et de Communications Unifiées qui rencontre les besoins et les contraintes de votre organisation. 

Les Salles des Marchés constituent un élément clé pour notre Business Unit Finance, forte d'une expertise de plus de 30 ans. En matière de Compliance, les obligations liées à la protection des investisseurs (MIFID II) incluent l'enregistrement des données, leur conservation, leur réécoute et leur analyse, à l'aide d'outils et de services de Monitoring garantissant l'intégrité des données. Telkea ICT, leader dans le domaine au Luxembourg, dispose d'une équipe entièrement dédiée à la Compliance et aux Salles des Marchés.

Vidéo Surveillance, Contrôle d'Accès, Détection Incendie, Alarmes et outils de gestion globale de la Sécurité Physique : Telkea ICT est un intégrateur apportant une expertise et des solutions adaptées à chaque environnement.

Telkea ICT dispose de ses propres équipes pour mener des projets dédiés en matière d'équipement de salles informatiques, de câblage informatique et électrique. Les équipes de Telkea ICT interviennent également de manière transversale pour réaliser câblage et montage dans le cadre d'activités tierces de l'entreprise, ce qui apporte flexibilité et autonomie aux projets.

Telkea Telecom offre une large palette de services de connectivité, combinant bas et hauts débits, supportant des trafics Internet, VoIP, Vidéo/TV, jusqu'au transport de réseaux SAN. Les services de connectivité permettent des topologies mono-site et multi-sites, s'appuyant sur des technologies IP-VPN, IP ou Ethernet MPLS, ainsi que des interconnexions de Data Centre à Data Centre en technologie DWDM sur infrastructures dédiées ou partagées. Ces services sont proposés à l'échelle locale et internationale.

L'accès à Internet, longtemps considéré comme accessoire, est désormais aussi fondamental que l'accès à l'eau ou à l'électricité. Telkea Telecom, ISP (Internet Service Provider) depuis 1998, fournit tout type d'accès, bas ou haut débit, redondant ou non, avec de multiples services de sécurité associés : la sécurité tant des flux que de l'accès à Internet constitue en effet l'un des défis les plus importants pour nos économies interconnectés.

La technologie PSTN, complexe et onéreuse à maintenir, est vouée à disparaître dans un avenir proche. Telkea Telecom propose des solutions SIP Trunking ou ISDN Gateway, associées à une couverture internationale et à des conditions financières très attractives : Voix, SMS & Data, Local & International ; Flexibilité d'une offre Mobile basée sur des packs s'adaptant au besoin de chaque utilisateur ; Outils de gestion de flotte pour garder le contrôle sur les coûts et l'organisation ; Convergence Fixe-Mobile avec un service de numéro unique.

Telkea vous propose d'héberger vos infrastructures dans ses Data Centres de classification Tier II et Tier IV opérés exclusivement par des employés PSF (Professionnels du Secteur Financier). Telkea met à disposition des salles IT complètes, des racks dédiés ou de l'espace dans des racks partagés. Cela vous permet de vous affranchir de la construction et de la gestion de vos propres Data Centres et Salles IT tout en gardant la maîtrise sur votre infrastructure IT et vos applications.

Hébergez vos applications sur les infrastructures de Telkea dans ses Data Centres installés au Luxembourg. Telkea propose des Infrastructures & Plateformes as a Service dans un environnement virtualisé et redondant reposant sur deux Data Centres opérés par une équipe PSF.

L'ensemble des activités de Communications Unifiées, Collaboration et Salles des Marchés de Telkea est disponible dans le Cloud. Plusieurs environnements sont envisageables, soit en mode "Privé", soit en mode "Hybride", proposant Voix & Vidéo, Messagerie & Messagerie Instantanée, Présence & Collaboration, Conférence, Contact Center, Salles des Marchés et Applications de Compliance.

La plupart de vos besoins IT peut être délivrés "as a Service" par Telkea : Messagerie, Directory, Serveur de fichiers, Serveur de Fax, Managed Printing, jusqu'à l'ensemble de la Sécurité Informatique et de la Mobilité d'Entreprise, dans le Cloud de Telkea basé sur ses Data Centres installés au Luxembourg, accessible depuis vos bureaux et dans le cadre de vos environnements mobiles.

Telkea met à disposition, dans le Cloud, des solutions de Vidéo Surveillance, de Contrôle d'Accès et de Management de la Sécurité Physique. 

Design, Développement d'Applications et de Sites Web, Hébergement : les clients de Telkea apprécient l'approche personnalisée que la société réserve à chacun d'entre eux.

Telkea délivre des services au Luxembourg et à l'international avec les mêmes exigences de qualité. Pour les projets internationaux, la phase Audit & Design fait l'objet d'une attention toute particulière afin de calibrer les projets avec le plus grand niveau de précision. Pour les zones géographiques dans lesquelles Telkea n'est pas directement présent, les services sont organisés pour être délivrés à distance, avec l'aide éventuelle d'un partenaire local soigneusement sélectionné et dûment habilité à délivrer des services au nom de Telkea avec la qualité requise.

Les services de Telkea sont organisés et délivrés selon les trois grandes étapes d'un "LifeCycle" : la phase Audit & Design, la plus importante car Telkea et son client y définissent ensemble le périmètre des besoins et l'approche métier à adopter ; la phase Implémentation & Gestion de Projet, pendant laquelle la qualité de l'organisation de Telkea rend le projet le plus transparent possible pour les équipes du client et ses utilisateurs ; la phase Support & Opérations, correspondant à la vie de la solution dont la gestion peut être partagée ou totalement externalisée. Durant l'ensemble de ces phases, le monitoring et la mesure du SLA permettent d'améliorer la qualité du cycle suivant.

Le Briefing Center et les labs de Telkea sont renommés et appréciés tant par ses clients que par ses partenaires constructeurs et éditeurs. Ils y trouvent un espace de test unique dans des environnements multi-constructeurs et multi-activités totalement intégrés.

Telkea est actif dans de nombreux secteurs d'activité - Finance, Santé, Hôtellerie, Industrie, Services, Secteur Public et Institutions Européennes – accompagnant les Grandes Entreprises comme les PME avec la même vision claire : se poser en partenaire fiable, flexible et innovant dans les métiers de l'ICT et des télécom, animé par la volonté de s'engager durablement auprès de ses clients en leur apportant conseil et expertise tant sur le plan technologique qu’opérationnel.

Telkea est actif dans de nombreux secteurs d'activité - Finance, Santé, Hôtellerie, Industrie, Services, Secteur Public et Institutions Européennes – accompagnant les Grandes Entreprises comme les PME avec la même vision claire : se poser en partenaire fiable, flexible et innovant dans les métiers de l'ICT et des télécom, animé par la volonté de s'engager durablement auprès de ses clients en leur apportant conseil et expertise tant sur le plan technologique qu’opérationnel.

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Telkea est actif dans de nombreux secteurs d'activité - Finance, Santé, Hôtellerie, Industrie, Services, Secteur Public et Institutions Européennes – accompagnant les Grandes Entreprises comme les PME avec la même vision claire : se poser en partenaire fiable, flexible et innovant dans les métiers de l'ICT et des télécom, animé par la volonté de s'engager durablement auprès de ses clients en leur apportant conseil et expertise tant sur le plan technologique qu’opérationnel.