Account Manager (H/F) CDI - Temps complet
Vous souhaitez rejoindre une société dynamique, leader sur son marché dans le domaine de l’IT et disposant d’un large portefeuille de solutions. Afin de soutenir une activité en forte croissance et de renforcer son organisation, Telkea Group est à la recherche d’un Account Manager.
Mission
Vous intégrez l’équipe Sales de Telkea ICT et serez en charge d’assurer le volume et les marges associés à la réalisation de vos objectifs chiffrés ainsi que de garantir la relation client dans tout le cycle de vie.
Votre cible de clientèle sera orientée PME, avec un large spectre tant en taille qu’en type de clients. La notion de PME chez Telkea n’exclut que les très grands comptes et certains métiers spécifiques.
Rôle principal
- Gérer et développer un portefeuille de clients
- Ecouter et accompagner les clients dans leur transformation digitale
- Développer des stratégies afin d’étendre notre présence chez chaque client (cross-selling)
- Participer à des compagnes de développement commercial
- Travailler en équipe avec presales et sales support dans les phases d’offres
- Accompagner les clients sur l’ensemble de notre chaine de traitement
- Animer la relation fournisseurs dans le cadre de chaque client
- Participer activement aux réunions internes (stratégie commerciale, formation, information)
- S’impliquer dans les offres par l’usage des différents outils mis à disposition
- Suivre les opportunités dans les outils CRM
- Participer aux actions Marketing génériques ou ciblées
Profil recherché
De formation Bac +2/+3 minimum, actif dans le domaine commercial ou dans des fonctions plus techniques avec un état d’esprit commercial et disposant d’une expérience confirmée de 5 à 10 ans dans un rôle similaire ou dans le domaine IT. Vous pouvez avoir un profil élevé ou disposer d’une expérience plus limitée, nous vous accompagnerons dans votre évolution.
Vous connaissez le marché luxembourgeois dans de multiples secteurs d’activité et avez de l’expérience dans les métiers de Telkea avec un réel goût pour la technologie et son application dans le domaine commercial.
Vous êtes dynamique, communiquez aisément et faites preuve de ténacité.
Compétences
- Aptitudes commerciales, maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Savoir mener à bien une action commerciale
- Connaissances des produits et solutions dans les métiers IT, Telecom et Cloud
- Anglais opérationnel - l’Allemand ou le Luxembourgeois sont un plus
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Aisance avec les chiffres, outils de chiffrage, et gestion de données en masse
- Esprit d’équipe, aisance relationnelle, capacité à animer des interlocuteurs variés
- Pédagogie, méthode et organisation
Ce que nous proposons
- Un CDI à temps complet
- Un package attractif
- Un cycle continu de formation et la possibilité d’évoluer dans l’entreprise
- Une équipe dynamique et soudée créant un cadre de travail très agréable
- Une société où l’employé et le client sont au cœur de toutes les attentions
- Un groupe leader dont le siège au Luxembourg facilite l’adéquation entre organisation, solutions et attente du marché
À Propos de Telkea Group
Fondé en 1929 au Luxembourg, Telkea Group compte actuellement plus de 150 collaborateurs dans de multiples domaines d’activités et actifs dans les secteurs de la finance (agrément PSF), la santé, l’hôtellerie, l’industrie, les services, le secteur public et les Institutions européennes.
Telkea Group (Telkea ICT, Telkea Telecom et Telkea Soft) fournit des solutions d’intégration ICT, de services Cloud, de sécurité des bâtiments et d’opérateur téléphonique au Luxembourg et dans la Grande Région ainsi qu’une large palette de solutions IT et un service d’éditeur d’applications métiers.
Nous accompagnons les administrations, les grandes entreprises et les PME avec la même vision claire : se poser en partenaire fiable, flexible et innovant.
Vous possédez les qualités requises ci-dessus ? Veuillez s’il vous plaît envoyer votre lettre de motivation et votre curriculum vitae (en français ou en anglais) à l’adresse : jobs@telkea.com en indiquant « Account Manager (H/F) ».
Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.